Amennyiben garanciális terméket szeretne bejelenteni, a mellékelt linken található dokumentummal tudja megtenni.
Ügyintézés menete
Kitöltött, illetve a szerviz által visszaigazolt RMA bejelentő lap nélkül garanciális terméket nem áll módunkban fogadni, ebben az esetben a terméket az ügyfél költségére haladéktalanul visszaszállítjuk.
Saját garanciával rendelkező terméket szintén nem tudunk átvenni, a garanciális jogot viszonteladó partnereink az adott szakszervizben érvényesíthetik. A szakszerizek listája a garancia menüpont alatt található.
Amennyiben visszárut szeretne bejelenteni, a mellékelt linken található dokumentummal tudja megtenni.
A visszáru igényét - bontott és bontatan csomagolás esetén is- kollégáink minden esetben elbírálják.
Ügyintézés menete
Kitöltött, illetve visszaigazolt visszáru bejelentő lap nélkül visszárut nem áll módunkban fogadni, ebben az esetben a terméket az ügyfél költségére haladéktalanul visszaszállítjuk.
Köszönettel
Dot-Compker Kft